Centre d'aide Holo

Holo permet à tout créateur africain de vendre des produits digitaux (e-books, formations, logiciels, abonnements) en quelques minutes.

1. Allez sur holohub.fr puis cliquez sur « Devenir vendeur » ou « Connexion vendeur ».
2. Étape 1 — Identité : prénom, nom, email et mot de passe sécurisé.
3. Étape 2 — Boutique : nom de la boutique, slug (URL publique /boutique/votre-slug) et description courte.
4. Validez votre email via le lien reçu (vérifiez les spams). Sans validation, certaines actions restent limitées.

Personnalisez votre vitrine pour inspirer confiance aux acheteurs africains et internationaux.

• 8 thèmes africains : KENTE, WASSOULOU, BOGOLAN, INDIGO, ROYAL, ANKARA, MAASAI, TOUAREG — choisissez celui qui correspond à votre marque.
• Logo et bannière : téléversez des visuels nets (PNG/JPG) depuis /dashboard/shop.
• Description : présentez votre expertise, vos garanties et vos moyens de contact.
• Photo profil vendeur : avatar visible sur la boutique et dans le dashboard.

Le formulaire produit est organisé en onglets : Informations, Médias, Marketing et Publication.

• Types : e-book, formation (Académie), logiciel, abonnement, template, etc.
• Devise : GNF (Guinée), XOF, XAF, USD, EUR, MAD, CDF — le prix s'affiche dans la devise choisie.
• Médias : fichier principal (PDF, ZIP…) + image de couverture.
• Marketing : description longue, tags, prix flash, paiement en 2× (si éligible).
• Publication : activez le produit pour qu'il apparaisse sur votre boutique.

Chaque vente apparaît dans /dashboard/orders avec le statut, le montant et le moyen de paiement.

• Paiement automatique (Mobile Money / carte) : la commande passe en PAID dès confirmation du paiement — le fichier ou l'accès est envoyé automatiquement.
• Paiement USSD Orange Money Guinée : l'acheteur envoie l'argent via *144# puis upload une capture. Statut PROOF_SUBMITTED — vous devez confirmer ou rejeter la preuve.
• Abonnements : après paiement, l'accès est créé automatiquement ; vous pouvez gérer les accès depuis le dashboard.

1. Ouvrez /dashboard/orders et filtrez par statut.
2. Pour une preuve USSD : vérifiez le montant et le numéro, puis « Confirmer » ou « Rejeter » avec motif.
3. En cas de rejet, l'acheteur est notifié et peut réessayer.

Holo Pay est votre portefeuille vendeur. À chaque vente payée, votre part nette (après commission Holo) est créditée automatiquement.

• Commission standard : 10 % — 8 % si vous êtes vendeur Elite (badge ⭐).
• Solde disponible visible dans la sidebar dashboard et sur /dashboard/wallet.
• Retrait : demandez un virement vers Orange Money / MTN ; traité par l'équipe Holo (/admin/withdrawals).

La vérification KYC est obligatoire pour vendre en toute sécurité et recevoir vos retraits. Vous avez 30 jours après inscription pour compléter votre dossier.

1. Allez dans /dashboard/settings → section KYC.
2. Téléversez une pièce d'identité valide (CNI ou passeport, recto/verso).
3. Attendez la validation admin — badge ✓ Vérifié sur votre boutique une fois approuvé.

Rappels automatiques J+30, J+35, J+40 — suspension possible si KYC non complété après J+40.

Augmentez la visibilité de vos produits sur la marketplace Holo.

• Boost produit : 10 000 GNF pour 7 jours — badge ⭐ Sponsorisé sur la homepage et les listes.
• Flash Deal : prix promotionnel limité dans le temps avec countdown sur la vitrine.
• Lancez un boost depuis /dashboard/products → « Booster ce produit ».

Parrainez d'autres vendeurs et touchez des commissions sur leurs ventes.

• Votre lien unique : /ref/VOTRE_CODE — partagez-le sur les réseaux ou en message privé.
• Commissions sur la part Holo : 10 % (niveau 1), 5 % (niveau 2), 2 % (niveau 3).
• Suivez vos filleuls et gains sur /dashboard/affiliation.

Créez des formations structurées en chapitres avec vidéos hébergées sur Holo.

1. Créez un produit de type « formation » depuis /dashboard/products.
2. Ouvrez /dashboard/courses → sélectionnez le produit.
3. Ajoutez des chapitres (titres, ordre, URL vidéo ou upload).
4. Publiez — l'acheteur accède via /cours/[productId] après paiement.

Un certificat PDF est généré à la fin de la formation pour l'apprenant.

Regroupez plusieurs produits en un pack à prix avantageux.

1. Allez sur /dashboard/bundles → « Créer un pack ».
2. Sélectionnez les produits inclus et définissez le prix du bundle.
3. Publiez — les acheteurs accèdent via /bundle/[id].